2023年12月3日，在共建“一带一路”倡议十周年之际，以“践行全球文明倡议，推动文明交流互鉴”为主题的首届“良渚论坛”在浙江省杭州市举办，来自海内外的300余名嘉宾出席论坛。我院旅游管理系酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业共计12名学生受邀全程参与2023国家“一带一路”良渚论坛的志愿服务工作。

此次志愿服务活动规格高、任务重，学院接到杭州良渚君澜度假酒店邀请后，院领导高度重视，系部精心组织、层层筛选，最终有12名优秀的学生脱颖而出，组成了“一带一路”良渚论坛志愿服务队，于11月15日前往酒店开展志愿者服务的前期培训等工作。

抵达酒店的第一周，杭州良渚君澜度假酒店对学生进行了岗前培训，从个人仪容仪表、酒店各岗位服务礼仪、到沟通协调能力，都做了悉心指导。经过一周的培训和学习，学生迅速熟悉了酒店的工作环境和工作流程，大家信心十足地奔赴自己的工作岗位。学生在志愿服务的同时，系部老师同步为学生开展专业教学实践和岗位认知学习，更好地提升了学生专业素养。

论坛召开期间，同学们以良好的个人形象、热情周到的服务、灵活的应变能力、精湛的专业素养、精诚团结的团队意识惊艳了与会各国嘉宾，得到了接待方的高度认可，圆满地完成了志愿服务任务，充分展现出了我院新时代青年学子的精神面貌和专业素养。

“非常荣幸参加这次志愿服务活动，我很喜欢我的专业，当课本上的知识转化为实践内容，我进一步了解了酒店行业的实际工作，更加坚定了我学好这个专业的信心，感谢学校与酒店的辛勤培养，我会在今后的学习中继续努力，不负众望。”酒店管理与数字化运营232班的黑念念同学说。

未来，旅游管理系将紧紧围绕学院文化自信战略，结合系部专业中长期发展规划，打造“文旅”职教品牌，融入职业教育育人新理念，积极创新校企协同育人模式，进一步做好产教融合工作，充分挖掘育人资源和实践场景，搭建校外联合培养场域体系，不断提高学生的综合素质，培养出面向现代酒店产业和服务业领域的复合型、创新型、高素质技术技能人才，持续提升集团和学院的社会影响力与知名度，为学院高质量发展贡献力量！